Usluge

GDPR usklađivanje i zaštita podataka

Pružamo praktičnu podršku organizacijama koje žele da urede obradu ličnih podataka, smanje regulatorne i sigurnosne rizike i pokažu klijentima, gostima, zaposlenima i partnerima da ozbiljno pristupaju privatnosti.

01

GDPR gap analiza

Pregled postojećeg stanja, procesa, sistema i dokumentacije kako bi se utvrdilo gdje postoje najveći rizici i nedostaci u usklađenosti.

02

Izrada dokumentacije

Priprema politika privatnosti, internih procedura, evidencija aktivnosti obrade, obrazaca, obavještenja i pravila za zaposlene.

03

Evidencije obrade

Mapiranje podataka, svrha obrade, pravnih osnova, rokova čuvanja, korisnika podataka, eksternih partnera i tokova podataka.

04

Procjene rizika i DPIA

Procjena rizika za obrade koje mogu uticati na prava i privatnost lica, uključujući video nadzor, digitalne sisteme i veće baze podataka.

05

Eksterni DPO

Kontinuirana stručna podrška u ulozi eksternog službenika za zaštitu podataka, uz savjetovanje i praćenje primjene mjera.

06

Obuka zaposlenih

Praktične obuke za recepciju, prodaju, marketing, HR, administraciju i menadžment, sa primjerima iz svakodnevnog rada.

07

Web sajt i kolačići

Pregled politika privatnosti, cookie bannera, kontakt formi, newslettera i načina na koji web sajt prikuplja i koristi podatke posjetilaca.

08

Incidenti i povrede podataka

Podrška u pripremi procedura, procjeni incidenta, internom postupanju i komunikaciji u slučaju povrede ličnih podataka.

Kako izgleda proces saradnje

Usklađivanje ne treba da bude gomila dokumenata koje niko ne koristi. Proces postavljamo tako da organizacija dobije jasnu sliku rizika, prioritete, dokumentaciju i mjere koje se mogu stvarno primijeniti.

Uvodni razgovorRazumijevanje poslovanja, sistema i glavnih izazova.
Analiza stanjaPregled procesa, dokumenata, alata i tokova podataka.
Plan mjeraPrioriteti, rizici i konkretni koraci za usklađivanje.
ImplementacijaDokumentacija, procedure, kontrole i obuke zaposlenih.
PodrškaPraćenje, savjetovanje i unapređenje kroz vrijeme.

Poseban fokus na hotele i turistički sektor

Hoteli svakodnevno obrađuju velike količine podataka gostiju, zaposlenih i partnera. Zbog toga GDPR usklađenost u hotelijerstvu mora pokriti i pravne, i organizacione, i tehničke mjere zaštite.

Rezervacije i platforme Kopije dokumenata Video nadzor Email komunikacija Zaposleni IT sistemi Partneri

Niste sigurni odakle da krenete?

Pošaljite kratak opis poslovanja ili pokrenite besplatnu samoprocjenu za hotele. Dobićete jasniju sliku o prvim koracima i oblastima koje traže prioritetnu pažnju.